Форма для заявки если считаете, что администратор некорректно ответил на ваш репорт.
Форма для создания жалобы
2. Игровой ник администратора - 'Text'
3. Связь с вами в ВКонтакте - 'ссылка'
4. Суть жалобы - 'Text'
5. Доказательства [скриншоты или видеоролик] - 'Text'
6. Дата число/месяц/год - 'Text'
Требования для подачи жалобы:
- При подаче жалобы быть полностью адекватным (никакой нецензурной лексики, оскорбления и т.п.).
- Быть совершенно уверенным, что в жалобе присутствуют нужные доказательства.
- Терпеливо ждать ответа от администратора раздела.
- Видеозапись хорошего качества (480p+).
Администратор имеет право отказать вам в рассмотрении жалобы, если:
- Жалоба составлена не по форме;
- Отсутствуют доказательства некорректного ответа на репорт;
- Доказательства обрезаны либо отредактированы;
- Доказательства предоставлены не создателем жалобы;
- В жалобе присутствует опрос;
- На док-вах присутствуют посторонние программы, которые запрещены правилами сервера;
- Скриншот обрезан или выполнен с телефона;
- В жалобе присутствуют оскорбления игроков;
- Истек срок нарушения (3 реальных дня);
- Жалоба составлена не от своего лица (ник указанный в графе "Ваш игровой ник" не должен отличаться от ника в приложенных доказательствах, с указанными недействительными данными ника / без ника);
- В жалобе имеется оскорбление/троллинг/унижение администрации (делать "коверкание" ников);
- Как полностью незавершенная и не дописанная в случае отсутствия пунктов прилагающиеся к форме;
- В том случае, если создана с фейковой страницы ВК и никнейма на сервере;
- Жалоба написана в картинках;
→ За любой offtop в жалобах ваш Форумный Аккаунт может быть заблокирован.
→ Запрещено дублирование жалобы. (Дублированием жалобы считается от 2-х и более тем с одинаковым содержанием).
→ С указанными недействительными данными Ника / без Ника.
→ Запрещено обсуждать действия администрации.
→ Запрещено Флудить и Оффтопить в теме.
→ Запрещено написание кликбейтных жалоб (Пример название и содержание жалоб по типу: Срочно передать Спец.Администратору).
→ За оскорбление администрации на форуме последует наказание в игре.
→ За нарушение правил, будут выдаваться блокировки Форумного Аккаунта.
→ В Жалобах имеют право отвечать главная администрация и тот игрок, который подал заявление. Остальным строго запрещено что-либо писать - за нарушение данного правила, будет выдаваться блокировка форумного аккаунта.
→ При подаче жалобы в игре, запрещено удалять доказательства нарушения, если прошло менее 72 часов.
За что можно получить блокировку ФА?
- За offtop в жалобе. offtop — любое сообщение, выходящее за рамки заранее установленной темы общения;
- Неадекватное поведение в жалобе;
- За сообщения, которые имеют оскорбительный смысл по отношению к игрокам или администрации;
- Жалоба написана не по форме;
- Написание 2-ух одинаковых жалоб подряд [на одного и тоже администратора];
- За обсуждение действий администрации;
- За пустые сообщения: "!","?","." и др...За жалобы вводящие администрацию в заблуждение.
Последнее редактирование:
