Перед составлением жалобы ознакомьтесь с правилами подачи жалобы.
Форма для заявки если считаете, что не нарушали правила сервера и были наказаны не справедливо
Пример: ЮО | Egoriy Korol | Егорий Корол
Форма для создания жалобы
1. Ваш игровой ник - [как в паспорте пример: Egoriy_Korol. На латинской раскладке] 'Text'
2. Игровой ник администратора - 'Text'
3. Связь с вами в ВКонтакте - 'ссылка'
4. Краткая причина нарушения - 'Text'[пример: ДМ, СК, ТК, ЕПП и др.]
5. Суть жалобы - 'Text'
6. Доказательства [скриншоты или видеоролик] - 'Text'
7. Скриншот выдачи наказания - "link на screenshot"
8. Если выдан бан, скриншот при входе в игру - "link на screenshot"
9. Дата число/месяц/год - 'Text'
10. Время час/минуты, по МСК - 'Text'
Причину наказания обязательно брать с данной строчки под копирку
Найти данную строчку можно:
→ В вашем телефоне (P) - Наказания.
→ При получении наказания.
→ В табличке бана при заходе в игру.
Жалобы написанные строго с соблюдением всех пунктов формы проверяются быстрее.
Требования для подачи жалобы:
- При подаче жалобы быть полностью адекватным (никакой нецензурной лексики, оскорбления и т.п.).
- Быть совершенно уверенным, что в жалобе присутствуют нужные доказательства.
- Терпеливо ждать ответа от администратора раздела.
- Видеозапись хорошего качества (480p+).
- При блокировки предоставьте screenshot бана и обязательно нужно предоставить screenshot таблички с баном при входе в игру.
- При жалобе на неверный kick, mute, warn (предупреждение) или деморган предоставьте скриншот выдачи наказания и обязательно нужно предоставить скриншот из истории наказаний. [Нажмите на клавишу 'P' - Наказания]
Администратор может вам отказать в рассмотрении жалобы, если:
- Жалоба составлена не по форме;
- Отсутствуют доказательства выдачи наказания;
- Доказательства обрезаны либо отредактированы;
- Доказательства предоставлены не создателем жалобы;
- В жалобе присутствует опрос;
- На док-вах присутствуют посторонние программы, которые запрещены правилами сервера;
- Скриншот обрезан или выполнен с телефона;
- В жалобе присутствуют оскорбления игроков и администрации;
- Истек срок нарушения (3 реальных дня);
- Жалоба составлена не от своего лица (ник указанный в графе "Ваш игровой ник" не должен отличаться от ника в приложенных доказательствах, с указанными недействительными данными ника / без ника);
- В жалобе имеется оскорбление/троллинг/унижение администрации (делать "коверкание" ников);
- Как полностью незавершенная и не дописанная в случае отсутствия пунктов прилагающиеся к форме;
- В том случае, если создана с фейковой страницы ВК и никнейма на сервере;
- Жалоба написана в картинках;
- Видеодоказательства не загружены на какую-либо площадку, для их просмотра;
- Жалоба составленная 1 уровнем на бан полученный за махинации и читы, не рассматриваются.(Главный администратор всегда в праве запросить доказательство, на случай подозрения слива).
- На доказательствах игроках присутствует неадекватное общение/действия со стороны игрока в сторону Администратора.
→ За любой offtop в жалобах ваш Форумный Аккаунт может быть заблокирован.
→ Запрещено дублирование тем. (Дублирование тем считается от 2-х и более тем с одинаковым содержанием).
→ С указанными недействительными данными Ника / без Ника.
→ Запрещено обсуждать действия администрации.
→ Запрещено Флудить и Оффтопить в темах.
→ Запрещено поднимать (UP'at') темы.
→ Запрещено создание кликбейтных жалоб (Пример название и содержание жалоб по типу: Срочно передать Спец.Администратору).
→ За оскорбление администрации на форуме последует наказание в игре.
→ За нарушение правил, будут выдаваться блокировки Форумного Аккаунта.
→ В Жалобах имеют право отвечать главная администрация и тот игрок, который подал заявление. Остальным строго запрещено что-либо писать - за нарушение данного правила, будет выдаваться блокировка форумного аккаунта.
→ Данный раздел предназначен для оспаривания полученных наказаний, а не для "просмотра опр". (в случае если игрок подает жалобу с содержанием "ТРЕБУЮ ОПРУ", данная жалоба будет отказана в рассмотрении. )
Примечание к созданию жалобы.
• В случае, если аккаунт уже заблокирован за какое-либо нарушение и был зафиксирован обман/попытка обмана - блокировка увеличивается в 3 раза от первоначального срока.
• Обманом считается полное отрицание своей вины нарушителем в жалобе. В случае, если игрок запрашивает "опру, доказательства" с целью попытки избежать наказания (при возможном отсутствии доказательств со стороны Администратора), при этом наказание выдано верно, он может быть наказан удвоением наказания либо другими способами вплоть до блокировки.
• Администрация не несет ответственности за ваше имущество, а так же не восстанавливает его. Защита имущества - дело рук хозяина! Настоятельно рекомендуем играть только на чистом клиенте GTA SA:MP!
• Устанавливая любое клео/asi/мод/замену и прочую модификацию на оригинальный клиент, вы автоматически снимаете с администрации ответственность за ваш аккаунт!
За что можно получить блокировку ФА?
- За offtop в жалобе. offtop — любое сообщение, выходящее за рамки заранее установленной темы общения;
- Неадекватное поведение в жалобе;
- За сообщения, которые имеют оскорбительный смысл по отношению к игрокам или администрации;
- Жалоба создана не по форме;
- Создание 2-ух жалоб подряд [на одного и тоже администратора];
- За обсуждение действий администрации;
- За пустые сообщения: "!","?","." и др...За жалобы вводящие администрацию в заблуждение.
Последнее редактирование модератором: